Cara Claim Akun

Terakhir diperbarui: 14 Desember 2025

Setelah pembayaran berhasil, akun digital yang kamu beli bisa langsung diakses melalui:

  1. Halaman Invoice (Detail Pesanan)

  2. Email yang dikirim otomatis ke alamat email kamu

Harap jangan membagikan username & password ke orang lain.

1. Claim Akun lewat Halaman Invoice

Setelah kamu menyelesaikan pembayaran, kamu akan melihat halaman seperti ini:

Status: Pembayaran Berhasil
Pesanan: Sedang Diproses / Selesai

Di halaman tersebut:

  1. Buka halaman invoice

    • Jika baru selesai bayar, invoice akan muncul otomatis.

    • Atau kamu bisa masuk ke menu “Cek Transaksi”, lalu pilih pesanan yang ingin di-claim.

  2. Klik tombol “Claim Account”
    Tombol ini ada di bagian Informasi Akun di sisi kanan halaman.

  3. Lihat detail akun
    Setelah tombol diklik, akan muncul informasi:

    • Username / Email Akun

    • Password

    • (Jika ada) Link klaim / link login ke layanan yang kamu beli.

  4. Login ke layanan

    • Salin username dan password.

    • Buka link yang disediakan (atau langsung buka website / aplikasi resmi layanan).

    • Login menggunakan data yang kamu terima.

  5. Simpan data akun
    Simpan baik-baik username & password di tempat aman.

2. Claim Akun lewat Email

Selain di halaman invoice, detail akun juga dikirim otomatis ke email yang kamu gunakan saat checkout.

  1. Cek kotak masuk (Inbox)

    • Pengirim: Pasarakun

    • Subjek kurang lebih:
      Detail Akun — [Nama Produk] [KODE INVOICE]

  2. Buka email tersebut
    Di dalam email akan tercantum:

    • Produk yang kamu beli (misal: Academia EDU Premium)

    • Invoice ID

    • Username

    • Password

    • Link klaim akun (contoh: https://pasarakun.com/claim/...)

  3. Klik link klaim / login

    • Ikuti instruksi pada halaman yang terbuka.

    • Login menggunakan username & password yang tertera di email.

  4. Tidak menemukan emailnya?

    • Cek folder Spam / Junk / Promosi.

    • Jika tetap tidak ada, kamu bisa hubungi kami lewat tombol “Chat WhatsApp” di website pasarakun.com.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Status pesanan sudah “Selesai” tapi akun belum muncul?

  • Coba refresh halaman invoice.

  • Jika masih belum ada tombol “Claim Account” atau detail akun:

    • Cek kembali email kamu.

    • Jika tetap belum ada, hubungi kami melalui Chat WhatsApp di website.

2. Salah memasukkan email saat checkout

Jika kamu merasa salah mengetik email saat order, segera hubungi admin lewat Chat WhatsApp dan sertakan:

  • Nama produk

  • Metode pembayaran

  • Waktu transaksi

  • Bukti pembayaran / screenshot invoice

3. Tidak bisa login dengan akun yang diberikan

  • Pastikan username & password sudah benar (cek huruf besar-kecil dan spasi).

  • Jika masih gagal, kirim screenshot error ke admin melalui Chat WhatsApp.

⚠️ Informasi Tambahan Penting

Jika di kemudian hari akun yang kamu terima tidak bisa diakses, terkena limit, atau mengalami kendala, jangan panik.
Silakan cek secara berkala melalui link claim yang sama.

✅ Sistem kami akan memperbarui akun secara otomatis di link claim tersebut jika terjadi kendala, selama masih dalam masa aktif pembelian produk.
✅ Kamu tidak perlu melakukan pembelian ulang selama masa aktif masih berlaku.
✅ Pastikan kamu menyimpan link claim dengan baik agar bisa digunakan sewaktu-waktu jika diperlukan.

Jika setelah pengecekan berkala akun tetap belum bisa digunakan, kamu bisa langsung menghubungi admin melalui Chat WhatsApp untuk dibantu lebih lanjut.

Butuh Bantuan?

Jika kamu mengalami kendala saat claim akun atau login, tim kami siap membantu setiap hari pukul 08.00–22.00 WIB.

Silakan tekan tombol “Live Chat” di halaman member pasarakun.com atau buka menu Kontak Kami.